| 项 目 |
自评内容 |
| 客户信赖度 |
企业诚信是亚远景认同和维护的社会责任。在过往的服务项目中，亚远景不但没有不良客户记录，而且是CMMI咨询公司中唯一一家自觉遵循“欧洲管理咨询协会（FEACO）专业行为准则”并将其写入客户合同中的专业机构。客户信赖度也可从“回头客”和对亚远景的技术信赖得到了解：
·山丽信息安全科技有限公司，SW-CMM 3级咨询评估项目完成后，又采购了亚远景的功能点深度应用培训，该培训不但系统的传递了软件估算的知识，还找到了信息安全产品的规模估算解决方案。
·英业达（台湾）股份有限公司在CMMI-ML2之后，与亚远景达成开发提供过程管理软件来发展CMMI-ML4/5咨询评估服务。
·畅星智能系统有限公司在CMMI-ML3项目后，又采购了亚远景的深度示范技术服务，即亚远景派出技术咨询顾问与畅星团队一起实际开发项目，承担实战项目中的需求分析，软件设计的主要工作。顾问通过零距离的实战工作，诠释了过程管理理论的应用，示范了规律规定的落实方法。
·上海贝尔阿尔卡特在完成3级评估后，又与亚远景签订三年的过程改进咨询和产品维护合同。 |
| 企业影响力 |
亚远景的服务创新和行业影响力，是基于亚远景的技术创新和为客户实现改进价值的宿求。
亚远景是在真正的客制化服务，并为客户带来效率和长久的利益。 |
| 企业成长潜力 |
·06年CMMI客户增长32%
·软件过程，项目管理培训增长17%
·CPMS过程管理平台软件增长20%
·信息安全与监理增长100%
|
| 主任评估师经验和水平 |
是。亚远景的评估师来源于欧洲和美国，都具有国际水准和良好的个人品牌。 |
| 咨询师经验和水平 |
亚远景的咨询能力在业内一直享有盛誉，原因不仅仅是继承了欧洲软件研究院（ESI）的专业技术，更重要的是亚远景有一套优秀的顾问培训体系，里面还发展了顾问师的商业管理和工具能力。
亚远景从不用兼职顾问，目前业内某些优秀的顾问师都曾经在亚远景受训和工作过。
亚远景顾问的能力还得益于亚远景体系内过程管理平台开发的实际工作环境和理论与实践的挑战。
亚远景2002年就触及了CMMI的项目，多年的积累和高级别CMMI（2个5级）项目的技术研究，让亚远景荣誉获得06年咨询能力第一。 |
| 咨询服务的效果与影响（客户反馈） |
咨询效果可以看上面描述的“回头客”，也可以从客户评价中了解到：
众多过程改进服务商中，亚远景能提供“产品＋咨询”的服务模式，其产品满足了我们多工具数据和应用集成，为发展ML4－5打下了基础
亚远景对产品的研发管控有研究和清楚的认知，在研发中心的机构建立和流程方面有一定的专业性。
亚远景的咨询服务很多特色，其咨询顾问可在项目中深度示范开发，这种的工程＋管理的零距离服务，效果非常好。
亚远景是团队服务，在培训，技术咨询和QA项目审计上非常专业； Peter. Lesson主任评估师的国际地位，有利于我们市场开拓和宣传。 |
| 性价比 |
亚远景一直定位自己为“CMMI专业和品牌服务”，以此来回馈客户的项目投资回报，并保障客户使用和拥有“亚远景”服务品牌的价值。 |
| 自身是否采用过程控制 |
是。亚远景是最早最成熟规范自己咨询过程的专业公司，形成了《亚远景咨询手册》，《亚远景CMMI项目管理规定》和《亚远景顾问人员工作服务规范》。 |
| 咨询服务的规范体系 |
亚远景除了建立上述服务规范外，还开发了自己的客户关系管理系统及项目管理软件，来保障和提高客户服务质量。 |
| 服务能力 |
用心服务，专业技术，合作发展是亚远景的企业文化。
亚远景拥有哈尔滨，上海，广州3家专业的咨询公司，可24小时内抵达客户现场。同时提供所有顾问MSN+SKPYE在线无间断即时服务。
几乎亚远景所以客户，都希望并已经获得定制化服务。 |
| 咨询服务的内容 |
亚远景通过多种培训课程传递知识统一客概念，现场咨询服务除了传统的答疑解惑外，还可“零”距离的深度示范技术与模型的应用；服务可深入到试点项目团队；亚远景还可为客户提供过程/项目管理平台软件的布置与发展，提高生产效率，为企业长久发展建立基层实施。 |
| 市场 |
亚远景的市场发展主要是靠客户口碑和专业技术的品牌，从2000年到现在的客户积累，客户总量也位居前三名，市场占有率一直保持在20-15%之间。 |
| 关心客户自身竞争力 |
亚远景是一家专业负责任的咨询公司。历史数据表明，客户从亚远景的服务中受益良多。 |
收藏
推荐
评论(0条)